今天专注品质，明天专注市场！今天投入，明天收获－请关注质量．

　　在云集的电子元器件／家电配件行业中，在当今这个竞争非常激烈的社会里没有自己的特色，没有优质的产品是很难屹立在当今激烈的市场浪潮中。有驰名已久百年不衰的百年老字号，也有驰名全球、畅销长久而一夜间名誉扫地的名牌厂家，这些都取决于千金难换的质量。

      质量如何保证呢？如果仅仅依靠质管部一个部门去保证是难以实现的，产品质量不是检验出来的，而是制造出来的，只有保证不合格的产品不流入市场，才能站稳市场。据调查，当产品数量超过1/2500000时，就难以靠检验来把关了。当今的市场竞争单靠“薄利多销”、利少耗多是难以在竞争激烈的市场中站稳脚跟的，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，日本就是一个很好的例子。在三四十年代，被国际市场摒弃的“东洋货”，虽然价格低廉，但品质却很差，顾客为零。日本政府为了扭转局面，在全国开展“质量为先”的改革，各个行业纷纷以身作则，才出现今天高速发展的经济，驰名国际的品牌。客户看什么，看的是公司技术部门、生产部门、质管部门、销售和客户服务等部门在各个领域中的质量，只有各个部门各尽其责，共同协作，向着同一个目标努力，以高性能的产品、良好的质量，优质的服务，打造自己独特的品牌，才能站得稳市场。

　　随着社会的发展，质量管理水平的高低已成为衡量企业产品质量高低的主要因素。要开展全员参与，预防为主，预防与检验相结合的质量管理体系，充分发挥每名员工的聪明才智，改进加工方法，工艺流程，克服产品加工中遇到的困难，制造出优质的产品，增强员工的荣誉感，培养员工的主人翁意识，每名加工者在产品加工中树立责任意识，多思考，争当质量明星，避免不合格产品产生。

　　 一件产品从毛坯到成品要经过多道工序，多人的努力，下一道工序是上一道工序的顾客，如果上一道工序为次品，下一道工序就难以继续加工，每经过一道工序，半成品的价值就不断递增，其价值更包含的加工者的心血，半成品在流转到下一道工序时，加工者要以高度的责任心进行加工，这样才能做出优质的产品，避免不必要的损失。

　　 要扭转个别人对产品质量的不正确认识，有人认为产品检验是“死后验尸”，没有必要，就忽略了产品检验，忽略了产品检验的后果是难以想象的，难以承担的，是极其危险的。也许今天的市场份额已占到了100%，但没有良好的质量是难以持久的，因为没有任何一个顾客愿意用同样的价格买次品，而不购买优质品，一旦该企业失却了0.001%的市场份额，那么100%的市场份额必定会在不久失去。

　　质量检验可分为进货检验、工序检验、成品检验等工序。层层检验都是为了保证产品的质量，进货检验多为半成品检验，这是产品的首道关卡，只有这道关把好了、把稳了才能避免损失；工序检验是非常必要的，这是争取做到产品零缺陷的保证，没有百分百的质量，就难以拓宽市场；成品检验更是重中之重，为了确保不合格产品不流出公司，确保产品在市场的占有率，成品检验是必不可少的。

　　售前售中售后服务质量也关系到产品的形象，良好的服务质量是企业发展的润滑剂，企业在发展中要关注各个方面的质量，只要我们员工都各尽其责，确保自己的质量，进而保证整个团队的质量。

　　简而言之，今天的质量就是明天的市场！今天客户没有办法接受你，没有关系，请不要灰心，只有高质量的产品才能最终赢得市场，赢得尊重！

　　实际证明高质量并不代表需要投入高成本！